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买了5个月的产品,现在发现产品无效,要退货退款,也只说产品超过了售后不给解决方案
更新时间:2024-10-03 14:24:22
问题描述:
买了5个月的产品,现在发现产品无效,要退货退款,但是联系商家,它把我拉黑了,根本就不看我反馈的问题,而且买之前商家承诺过无效退款的,但是现在找它它根本就不理人,一句话都不回复,找拼多多客服,也只说产品超过了售后不给解决方案
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黄国凯律师
服务地区:广西-南宁
134-7116-9600
咨询我
你好,这个情况如果实在是协商不了的话,那么你只能通过起诉的方式来维权了
2024.10.03 14:24:22
点赞
吴敏华律师
服务地区:广西-来宾
139-7713-8841
咨询我
需要对产品进行鉴定,然后凭借鉴定报告起诉商家要求退一赔三
2024.10.03 11:10:33
点赞
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