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在网上购买的小米笔记本超过15天出现问题,可以退吗
更新时间:2024-10-02 12:01:40
问题描述:
在网上购买的小米笔记本超过15天出现问题,可以退吗
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根据《消费者权益保护法》,购买的商品有质量问题,可要求退货。超过15天,如符合法定条件仍可退货,否则可要求更换或修理。不及时处理可能影响消费者权益,如扩大损失或丧失退货权。
2024.10.02 11:59:23
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可以处理。具体操作:1.先与卖家沟通,提出退货要求;2.如卖家拒绝,可向平台投诉并提供证据;3.平台介入后仍无法解决,可考虑法律途径,如起诉要求退货或赔偿。注意保留购物凭证和沟通记录。
2024.10.02 12:00:33
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针对此问题,常见处理方式有退货、更换、修理。选择哪种方式应根据具体情况,如商品问题的性质、严重程度及个人需求等综合考虑。
2024.10.02 12:01:40
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