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分期付款买的手机，正常还款，确被锁了，能退吗？
更新时间：2024-09-30 17:30:26
问题描述：
分期付款买的手机，正常还款，确被锁了，能退吗？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
朱建宇律师
服务地区：山东-菏泽
158-0672-9911
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可以依法维权， 尽快还款，进一步沟通我
2024.09.30 17:30:26
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我是在没有逾期的的情况下被锁的！！！
2024.09.30 17:40:55
损害赔偿律师团队
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如正常还款手机却被锁，你有权要求解锁或退货。依据《中华人民
共和
国民法典》，买受人按约支付价款，出卖人应保障其使用权。若手机被无理锁定，影响使用且可能构成违约，可及时联系卖家协商或寻求法律途径维权，避免权益受损。
2024.09.30 16:09:35
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手机被锁可要求退货。操作如下：1.收集证据，如购买合同、还款记录等；2.联系卖家，提出解锁或退货要求；3.若卖家拒绝，可向消费者协会投诉或寻求法律援助；4.必要时，提起诉讼维护自身权益。
2024.09.30 16:10:23
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平台法律顾问团队
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对手机被锁的情况，常见处理方式有：1.与卖家协商解锁或退货；2.通过消费者协会调解；3.提起诉讼。选择时，可先尝试协商，快速高效；协商不成再考虑调解或诉讼，确保自身权益得到维护。
2024.09.30 16:11:21
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