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你好我在唯平会买了一把电吉他商品材质与描述不符我想要赔偿该怎么办
更新时间：2024-09-30 08:35:02
问题描述：
你好我在唯平会买了一把电吉他 商品材质与描述不符 我想要赔偿该怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
韩继强律师
服务地区：吉林省-延边州
138-4432-4085
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商品材质与描述不符 我想要赔偿该怎么办——根据约定，要求对方赔偿即可
2024.09.30 08:35:02
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商家商品与描述不符，消费者有权要求赔偿。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》，商家应真实全面提供商品信息，若有欺诈行为，需按消费者要求增加赔偿，金额为消费者购买商品的价款的三倍，不足五百元则为五百元。若不及时处理，消费者可向相关部门投诉，商家可能面临法律处罚。
2024.09.29 14:18:16
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针对商品与描述不符问题，常见处理方式有：与商家协商赔偿、向消费者协会投诉、提起诉讼。选择时应考虑赔偿金额大小、时间成本等因素，一般建议先尝试与商家协商解决，无果后再考虑其他途径。
2024.09.29 14:18:43
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商品与描述不符，可要求赔偿。操作如下：1.收集证据，如商品照片、购买记录等；2.联系商家，提出赔偿要求；3.若商家拒绝，可向消费者协会或市场监管部门投诉；4.仍无法解决，可寻求法律途径，如提起诉讼。
2024.09.29 14:20:30
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