我在平安普惠网货下款时说我银行卡号和姓名不对，资金被银监会冻结，要交保障金50%解冻。这是骗子吧？

更新时间：2024-09-20 16:35:27

问题描述：

我在平安普惠网货下款时说我银行卡号和姓名不对，资金被银监会冻结，要交保障金50%解冻。并且说这笔钱不管解没解冻到期就要我付本息，这是骗子吧？

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何江律师
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下午好，一共是有多少资金被银监会冻结了呢？这样我才可以知道50%的保障金是多少钱。建议不要随便去交这个保障金。因为现在套路太多了。你的银行卡号和姓名不对的详细情况截图发给我看看。我可以帮助你查清楚这样的是不是骗子。付49才能指定我帮助。

2024.09.20 16:35:27

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是的，这很可能是诈骗行为。

从法律角度看，银监会作为金融监管机构，并不直接处理个人贷款资金冻结或要求缴纳保障金解冻的情况。此类要求往往是不法分子利用借款人急于获得贷款的心理进行的诈骗。如果资金真的被冻结，通常会有正式的法律文件或通知，且解冻程序不会涉及个人支付高额费用。

**提醒**：当遇到要求支付解冻费、保障金等费用时，应高度警惕，及时与贷款平台或银行官方核实情况。若确认是诈骗，应立即报警并停止支付任何费用。

2024.09.20 11:41:10

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从法律角度，针对此类问题在不同情况下的处理方式具体操作如下：

1. **核实信息阶段**：
- 访问贷款平台或银行的官方网站，查找官方联系方式。
- 拨打官方客服电话，详细说明情况，并要求对方提供资金冻结的正式通知或证明。
- 如果对方无法提供或证明文件存在疑点，应提高警惕。

2. **报警处理阶段**：
- 准备好相关证据，如与诈骗者的聊天记录截图、转账记录、贷款申请信息等。
- 前往当地公安机关报案，详细陈述被骗经过，并提交相关证据。
- 配合警方调查，提供必要的协助。

3. **法律维权阶段**：
- 如果因诈骗行为遭受经济损失，可以咨询律师，了解法律维权途径。
- 准备起诉材料，包括起诉状、证据清单等。
- 向法院提起诉讼，要求诈骗者赔偿损失，并承担相应的法律责任。

在整个过程中，保持冷静，不要轻信陌生人的要求，避免造成更大的经济损失。

2024.09.20 11:42:17

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从法律角度，处理此类问题的常见方式包括：

1. **核实信息**：首先，通过官方渠道（如贷款平台官网、客服电话、银行官方热线）核实资金是否真的被冻结，以及是否需要缴纳保障金解冻。
2. **报警处理**：如果确认是诈骗行为，应立即向当地公安机关报案，并提供相关证据，如聊天记录、转账记录等。
3. **法律维权**：如果因诈骗行为遭受经济损失，可以向法院提起诉讼，要求诈骗者赔偿损失。

**选择方式**：在核实信息后，如果确认是诈骗，应优先选择报警处理，并保留好相关证据以便后续法律维权。

2024.09.20 11:43:00

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