我在网贷平台借款，但提示银行卡信息错误，然后客服发送一个软件链接，下载联系业务员。是诈骗吗？

更新时间：2024-09-12 16:25:26

问题描述：

您好，我在网贷平台借款，但提示银行卡信息错误，资金被冻结，需要联系业务员处理。然后客服发送一个软件链接，下载联系业务员。是诈骗吗？

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何江律师
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下午好，现在这个情况你先不要按照对方客服的要求去下载联系业务员。你在这个网络贷款平台上面申请的这笔借款金额是多少？这样我才可以知道有多少资金冻结了。提示你的银行卡信息错误的相关情况截图发给我看一看。我可以帮你查清楚是不是诈骗。付49才能指定我帮助。

2024.09.12 16:25:26

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广东天习律师
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说一下你的详细情况，我可以给你提供正确的解决办法

2024.09.12 14:00:43

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广东才源律所律师
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您好，请问有没有逾期这些

2024.09.12 14:50:17

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找法网咨询顾问
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您好，这很可能是诈骗行为。根据《中华人民共和国刑法》相关规定，诈骗公私财物是违法行为。在网贷过程中，资金因银行卡信息错误被冻结，应通过正规渠道联系平台处理，而非点击不明链接。请谨慎操作，以防上当受骗。

2024.09.12 12:30:25

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债权债务律师团队推荐
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是诈骗软件，请勿下载。若已下载，请立即卸载并报警。同时，通过网贷平台官方渠道联系客服核实情况。如确认被骗，及时收集证据并联系律师，寻求法律援助。此外，提醒您加强个人信息保护，谨防类似诈骗事件再次发生。

2024.09.12 12:31:21

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针对此情况，建议您首先不要轻信，通过官方渠道核实信息真伪。若确认为诈骗，可立即报警并向相关部门举报。同时，及时解绑银行卡，修改相关密码，确保资金安全。

2024.09.12 12:33:09

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你好，可以解决，可以处理

2024.09.12 14:28:03

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阳贻峰律师
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你好，我们可以帮助你的。

2024.09.12 14:35:28

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广东桦仁律师
服务地区：广东-深圳

您好，谨慎操作处理，不要上当受骗了

2024.09.12 14:50:43

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