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买卖游戏账号资金被冻结。
更新时间:2024-09-10 15:04:33
问题描述:
买卖游戏账号资金被冻结。
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6位律师解答
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广东天习律师
服务地区:广东-广州
186-6482-6592
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你好,你有什么法律问题具体沟通,不合理可以诉讼的
2024.09.10 03:43:05
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揭志文律师
服务地区:广东-广州
138-0294-5703
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你好,资金是被什么部门冻结的呢
2024.09.10 15:04:33
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吴昭燕律师
服务地区:广东-广州
181-0262-0654
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你好,冻结的具体原因是什么
2024.09.10 14:34:22
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如果您在淘手游平台上的资金超过24小时仍未解冻,首先确认是否已按照平台规定完成了交易确认。若已确认且资金仍未解冻,建议立即联系淘手游平台的客服部门,查询具体原因。根据《电子商务法》及平台服务协议,平台有义务解释资金冻结的原因并提供解决方案。若平台未能及时响应或处理不当,您还可以考虑向相关消费者权益保护机构投诉或寻求法律途径解决。
2024.09.09 19:36:47
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资金被冻结期间,若账号出现问题,责任归属需视情况而定:1. 若因卖家原因导致账号异常,责任应由卖家承担;2. 若因平台系统错误或维护不当导致,平台需承担相应责任;3. 若买家自身操作不当,责任则可能由买家自负。具体需依据平台规则及双方约定。
2024.09.09 19:37:49
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为避免类似资金被冻结情况再次发生,建议:1. 详细了解并遵守交易平台的规则与流程;2. 在交易前确认对方身份及交易信息的真实性;3. 及时确认收货,避免资金长时间处于冻结状态;4. 保留交易记录及沟通记录,以备不时之需。
2024.09.09 19:38:51
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