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1688厂家不发货
更新时间:2024-09-01 07:47:44
问题描述:
1688厂家不发货
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4位律师解答
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曹柱律师
服务地区:广东-广州
153-6128-0165
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2024.09.01 07:47:44
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如果1688厂家在消费者协会调解后仍不发货,您可以考虑采取进一步的法律行动。根据《消费者权益保护法》第四十四条,您已经有权向销售者(即1688厂家)要求赔偿。若调解无效,您可以直接向人民法院提起诉讼,要求厂家履行合同义务或赔偿因此造成的损失。在此过程中,保留好所有与交易相关的证据,如订单截图、沟通记录等,将对您的诉讼大有裨益。
2024.09.01 03:06:09
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从法律角度,消费者在网络购物中享有以下基本权益:1. 知情权,即了解商品或服务的真实情况;2. 自主选择权,即自主选择商品或服务,不受强制交易;3. 公平交易权,即获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件;4. 依法求偿权,即因购买商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法获得赔偿;5. 其他如安全权、监督权等。这些权益均受《消费者权益保护法》等法律法规保护。
2024.09.01 03:06:57
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除了消费者协会和法院,您还可以尝试以下途径解决1688厂家不发货的问题:1. 在1688平台内投诉,利用平台的投诉机制促使厂家发货或赔偿;2. 寻求专业律师的法律咨询,了解更详细的法律途径和维权策略;3. 若厂家为知名企业,可通过社交媒体等渠道曝光其不诚信行为,借助公众舆论施压。
2024.09.01 03:07:48
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商家不发货,可先了解发货规则。如规则未违反,可继续等待;如已超出发货时间,可投诉要求赔偿;如卖家存在违法行为,可向工商部门举报,及时维权。
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