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软件不能自己注销账号
更新时间:2024-08-30 16:48:59
问题描述:
软件不能自己注销账号
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周清智律师
服务地区:四川-成都
134-0841-2645
咨询我
诉求是什么大概说一下
2024.08.30 16:48:59
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是的,若软件不提供用户自行注销账号的功能,可能构成对用户个人信息自主控制权的侵犯。因为用户有权决定其个人信息的处理方式,包括删除或注销账号。
2024.08.30 15:58:00
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公司企业律师团队
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已帮助
1085410
人 · 响应时间
平均3分钟内
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用户可通过软件内的反馈渠道或客服联系软件运营方,明确要求提供注销账号的功能,并说明此需求是基于个人信息保护权的合理要求。若遭拒绝,可向相关监管部门投诉。
2024.08.30 15:59:02
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找法网咨询顾问
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1918003
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“停用”可能不等于“注销”,用户应明确要求彻底删除账号。可查阅软件协议或联系客服确认。若仍不满足需求,可依据数据保护法规,向数据保护机构投诉,选择最符合个人信息安全和法律要求的方式处理。
2024.08.30 15:59:41
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