平台未经同意扣费

更新时间：2024-08-21 14:23:11

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平台未经同意扣费

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什么平台，具体一个什么情况

2024.08.21 14:23:11

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平台未经用户明确同意扣费，可能构成违法。这涉及消费者权益保护法中的知情权和财产权保护。

2024.08.20 19:33:31

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直接回复：质疑其证据的真实性。法律上，用户同意需明确、具体。处理时，可要求平台提供确切证据，如电子签名、录音等。证据不足时，可依法维权。选择时，优先考虑与平台协商解决，不成则诉诸法律。

2024.08.20 19:34:27

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判断依据包括用户协议、支付前的确认环节等。用户可要求平台提供扣费依据，若无合法依据，可投诉至消协或提起诉讼。同时，关闭自动扣费功能，避免进一步损失。

2024.08.20 19:35:12

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