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网购了商品付完钱商家说报错价格让我缴纳其余钱财
更新时间:2024-08-20 03:57:06
问题描述:
网购了商品付完钱商家说报错价格让我缴纳其余钱财
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在网购中,若商家在交易前报错价格,并在成交后要求消费者补交差额,这种行为可能涉及《消费者权益保护法》第五十五条所规定的欺诈行为。该条款明确指出,经营者若以欺诈手段提供商品或服务,需对消费者进行三倍赔偿。因此,商家报错价格后要求补交差额,若存在故意误导消费者的情况,则构成欺诈,消费者有权要求相应赔偿。
2024.08.20 03:54:51
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若商家坚持要求补交差额,首先,您可以与商家协商,明确双方责任及解决方案。若协商无果,您可以向网购平台投诉,或联系消费者保护协会进行维权。若平台或协会介入后问题仍未解决,您可以考虑向法院提起诉讼,要求商家承担民事责任并赔偿损失。
2024.08.20 03:56:23
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在网购中,保护您权益的法律途径包括:1. 向网购平台投诉,利用平台规则维权;2. 向消费者保护协会投诉,获取专业支持和帮助;3. 根据《消费者权益保护法》和《民法典》相关条款,向法院提起诉讼,要求商家承担民事责任并赔偿损失。这些途径能有效维护您的合法权益。
2024.08.20 03:57:06
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