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我投诉以后又来和我道歉但是我不想轻易放过他他让我提出诉求我也不知道可以提那些诉求,请问都可以提什么诉
更新时间:2024-08-20 09:16:36
问题描述:
你好我们快递站服务态度特别恶劣,我投诉以后又来和我道歉但是我不想轻易放过他 他让我提出诉求我也不知道可以提那些诉求,请问都可以提什么诉求
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
西宁盈科律所律师
服务地区:青海-西宁
130-4330-5115
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您好 请问方便接听电话
2024.08.20 09:16:36
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您可以提出改善服务态度、赔偿损失等诉求。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,您有权向邮政管理部门申诉,并要求快递站改进服务和进行赔偿。若不及时处理,可能会继续遭受恶劣服务,甚至导致财物损失或精神困扰。
2024.08.20 00:22:20
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找法网咨询顾问
已帮助
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平均1分钟内
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您可以先向快递公司内部投诉,要求改善服务并提出赔偿。若无效,可拨打“12305”向邮政管理局申诉。若问题仍未解决,可考虑通过法律途径起诉。具体操作包括收集证据、咨询律师、提起诉讼等步骤。不同情况下需灵活选择适合的处理方式。
2024.08.20 00:23:39
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平台特邀律师
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已帮助
425735
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平均4分钟内
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针对服务态度恶劣问题,常见处理方式包括向快递公司投诉、向邮政管理局申诉或采取法律手段。选择哪种方式取决于您的具体诉求和情况的严重程度。一般建议先尝试与快递公司沟通,无果后再考虑更高级别的投诉或法律途径。
2024.08.20 00:24:46
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