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去快递站取快递,一个快递收费2元违法嘛
更新时间:2024-08-18 15:24:37
问题描述:
去快递站取快递,一个快递收费2元违法嘛
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取快递被收费2元,是否违法需视情况而定。若为到付快递,则收费合法。但若是临时额外收费,则违反《消费者权益保护法》。遇到违规收费,可拨打12315投诉,否则可能助长不合理收费行为,损害消费者权益。
2024.08.18 15:22:34
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取快递收费应区分处理。到付快递收费正常;如遇额外收费,可拒付并投诉。处理方式:1.与快递站沟通协商;2.向消费者协会请求调解;3.拨打12315或向市场监管部门投诉。
2024.08.18 15:24:13
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对取快递收费问题,可协商、调解或投诉。若认为是违规收费,建议先与快递站协商,不成可请求消费者协会调解,或直接向行政部门投诉。
2024.08.18 15:24:37
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