拼多多商家卖的质量不好然后退款,他来了一句给好评,退一部分钱给我,这该怎么办

更新时间:2024-08-17 23:38:21
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拼多多商家卖的质量不好然后退款,他来了一句给好评,退一部分钱给我,这该怎么办
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    商家提出好评后退部分款,可拒绝并投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、换货、修理等,商家不得以好评等条件限制。若不及时处理,可能损害消费者权益,影响购物体验。
    2024.08.17 23:36:01
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    拒绝好评要求,坚持全额退款。若商家不同意,可向拼多多平台投诉,提供证据。平台介入后,按流程处理即可。若仍不满意,可向消费者权益保护协会投诉,寻求进一步帮助。
    2024.08.17 23:36:53
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    针对此问题,可以选择拒绝并要求全额退款,或向平台及消协投诉。选择时应考虑退款金额、时间成本及个人意愿。若金额较大或希望快速解决,建议直接投诉。
    2024.08.17 23:38:21
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本人在拼多多上买了一部手机有质量问题退货,商家不退款还要先付
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我在拼多多上买的手机有质量问题,我退货了,然后商家也签收了,然后商家就拒绝退款,怎么办
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