针对不同情况处理退休职工土葬安葬费问题的具体操作如下：
1. **正常情况**：
- 准备材料：收集逝者身份证、死亡证明、亲属关系证明等必要文件。
- 咨询申请：向当地社保局或相关部门咨询安葬费标准及申请流程。
- 提交申请：按照要求填写申请表并提交相关材料。
- 等待审核与发放：社保局审核通过后，会按照政策规定发放安葬费。
2. **政策不明确或申请受阻**：
- 咨询律师或法律援助机构：了解当地法律法规及政策细节，评估申请受阻的原因。
- 准备法律文件：根据律师建议，准备可能的法律文件，如申诉书、证据材料等。
- 提交申诉或诉讼：若认为权益受到侵害，可依法向有关部门提交申诉或向法院提起诉讼。
- 参与调解或听证：在申诉或诉讼过程中，积极参与调解或听证，维护自身权益。
3. **特殊情况**：
- 如高龄退休职工有额外补贴政策，应详细了解政策内容并准备相应证明材料。
- 若涉及跨地区或跨国安葬问题，需了解并遵守相关地区的法律法规
和政策要求。
- 在处理过程中保持沟通畅通，及时与社保局、律师或相关部门保持联系，确保信息准确传递和问题及时解决。
