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未成年人在手游上充了钱，公司不给退款如何处理？
更新时间：2024-08-10 06:08:01
问题描述：
你好，未成年人在手游上充了钱，公司不给退款如何处理？
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关于未成年人在手游上充值而公司不给退款的问题，家长或监护人可以尝试以下步骤：
1. 直接与充值游戏的客服协商，明确说明未成年人的身份，并请求退款。
2. 如果协商未能解决问题，可以依据相关法律，通过法律途径来维护自己的权益。
记住，协商是解决问题的第一步，而法律是最后的保障。
2024.08.10 06:07:13
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针对未成年退款问题，首先尝试与公司沟通，说明情况并请求退款。若公司态度不明确或拒绝处理，可以向消费者协会投诉或报警。根据不同情况灵活选择处理方式，维护未成年人的合法权益。
2024.08.10 06:07:55
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关于未成年退款的具体流程，首先尝试联系游戏公司的客服进行协商退款。若协商无果，准备相关证据，如充值记录、未成年人身份证明等。接着，咨询专业律师了解法律途径及起诉流程。根据律师建议，决定是通过法律途径追回退款，还是采取其他适当的行动。始终确保未成年人的权益得到保障。
2024.08.10 06:08:01
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