老人在超市乘电梯摔倒了，后面有乘电梯老人碰倒而摔伤超市有责任吗

更新时间：2024-08-06 09:44:06

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1、如果老人未能按照安全乘梯要求行动，‌例如没有手扶扶梯靠右等候扶梯自动上升，‌或者在没有他人陪同的情况下乘梯，‌可能会被认为未尽到自我保护的义务，‌从而承担部分责任
2、如果超市未能充分尽到安全保障义务，‌例如未在电梯口设有专人看护帮扶、‌未设置安全警示标志、‌未在扶梯周围设置安全巡视员等，‌超市应承担相应的责任。‌

2024.08.06 09:44:06

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超市可能需要承担责任。根据《中华人民共和国民法典》，如果超市未尽到安全保障义务，导致老人在超市乘电梯摔倒并造成损害，超市应当承担侵权责任。若超市未及时采取防滑措施或未作出必要的安全提示，且摔倒的老人无过错，超市需负全责，赔偿相关费用。否则，可能因处理不当导致法律责任和经济损失。

2024.08.02 21:50:51

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处理方式包括协商、调解和诉讼。首先应与超市协商，看能否达成赔偿协议。若协商无果，可寻求消费者协会或相关部门的调解。如仍无法解决，可选择向法院提起诉讼，要求超市承担相应的法律责任。选择不同处理方式时，应考虑时间、成本和效果等因素。

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超市有责任。具体操作：1. 收集证据，如监控录像、医疗记录等。2. 与超市协商，提出赔偿要求。3. 若协商不成，向消费者协会投诉或寻求法律援助。4. 准备起诉材料，向法院提起诉讼。5. 在诉讼过程中，提供充分证据支持自己的主张。6. 根据法院判决，执行赔偿或采取其他补救措施。

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