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qq号被盗了,密码和手机号被改了
更新时间:2024-08-02 09:30:40
问题描述:
qq号被盗了,密码和手机号被改了
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘江律师
服务地区:重庆-重庆
184-0230-3232
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如果 QQ 号被盗且密码和手机号都被改了,你可以尝试以下步骤来找回:
1. 进入 QQ 安全中心:通过网页搜索 QQ 安全中心,选择“找回密码”。
2. 选择申诉找回:由于手机号被改,无法通过手机验证码找回,选择申诉方式。
3. 填写申诉资料:尽可能准确详细地填写曾用密码、登录地点、好友信息等能证明你是账号主人的资料。
4. 邀请好友辅助验证:联系一些早期添加且经常联系的好友,让他们协助你进行申诉验证。
申诉过程可能需要一些时间,要耐心等待。同时,在找回账号后,建议加强账号安全措施,如设置更复杂的密码、开启双重认证等。
2024.08.01 17:27:10
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徐婕律师
服务地区:重庆-重庆
153-2040-1482
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你好,可以联系腾讯客服处理的
2024.08.02 09:30:40
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互联网纠纷律师团队
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已帮助
230213
人 · 响应时间
平均3分钟内
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用户可能进一步想问的是:这种情况下,我该如何通过法律手段找回QQ号并追究盗号者的责任?
从法律角度看,盗取他人QQ号并更改密码和手机号,涉嫌侵犯了他人的个人信息权和财产权。用户有权要求恢复账号并追究盗号者的法律责任。
2024.08.01 16:10:36
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平台特邀律师
推荐
已帮助
1585916
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
用户应立即收集证据,如账号注册信息、历史登录记录等,通过QQ官方渠道尝试找回账号。若无法找回,可报警并提供相关证据,由
公安
机关立案调查。同时,用户可考虑向互联网管理部门或消协投诉,维护自身权益。
2024.08.01 16:11:47
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找法网咨询顾问
已帮助
1033651
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
直接回复:立即报警并收集证据。
从法律角度看,盗号者利用你的QQ号进行诈骗,不仅侵犯了你的个人信息权和财产权,还涉嫌诈骗罪。用户应迅速报警,并提供所有相关证据,如聊天记录、转账记录等,以便公安机关调查处理。同时,可向QQ官方反馈,协助调查。在处理方式上,用户应优先考虑报警,并积极配合公安机关的调查工作。
2024.08.01 16:12:49
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