然后寄过来质量有问题，但是商家不肯承担运费，怎么办？

更新时间：2024-07-31 12:02:20

问题描述：

你好！我想咨询一下，就是我之前在拼多多平台上购买一个东西，然后寄过来质量有问题，我退回去了，但是我写的是到付，但是商家不肯承担运费，拼多多客服也说不可以退，怎么办？

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