我购买了网课然后才上了一个月付了一次费是分期付款的剩下的不想上了但是无法退课现在又要我缴费了我还没缴

更新时间:2024-07-29 16:18:47
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我购买了网课然后才上了一个月付了一次费是分期付款的剩下的不想上了但是无法退课现在又要我缴费了我还没缴费现在刚刚逾期
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  • 广东天习律师
    服务地区:广东-广州 133-1625-3830
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    你好,具体是关于什么纠纷,有没有协议协商,也可以诉讼
    2024.07.28 19:14:47
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  • 隆仁律师
    服务地区:广东-广州 136-5077-8715
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    您好,有纠纷可以友好协商或者向法院申请诉讼。
    2024.07.28 16:31:19
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  • 鑫超律所律师
    服务地区:广东-广州 185-9406-6333
    咨询我
    您合同具体是怎么约定的呢
    2024.07.29 16:18:47
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  • 顾庭恺律师
    服务地区:广东-广州
    阅读合同和退款政策:仔细查看你签订的合同以及网课平台的退款政策,了解其中关于退课和分期付款的具体规定。如果合同中明确规定不能退款,可能需要承担相应的费用。联系网课平台客服:尽快联系网课平台的客服,说明你的情况,看看是否有可能协商退课或者暂停付款。某些平台可能会提供部分退款或者其它解决方案。书面沟通:如果与客服沟通无果,尝试通过邮件或书面方式正式提出退课申请,并保留所有沟通记录
    2024.07.28 08:53:14
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  • 张贤恺律师
    服务地区:广东-广州
    具体金额多少可以通过起诉或者非诉处理
    2024.07.28 11:47:32
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