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今天接收一个广告,是免费领取12茅台外加一个手表,下午有人给我打电话说是需要支付389的运输费
更新时间:2024-07-22 18:01:49
问题描述:
今天接收一个广告,是免费领取12茅台外加一个手表,下午有人给我打电话说是需要支付389的运输费
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针对您提到的广告,如果广告中明确标明是免费领取12瓶茅台和手表,但后续却要求支付389的运输费,这可能存在误导消费者的嫌疑。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十条,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。因此,如果广告内容与实际情况不符,导致消费者产生误解,可能构成欺诈行为。
2024.07.22 18:00:26
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如果您想维权,首先可以保留相关证据,如广告截图、通话记录等。然后,您可以拨打12315消费者热线投诉,或者向当地的消费者协会、工商行政管理部门投诉。在投诉时,详细说明您的情况和诉求,以便相关部门能够及时处理。
2024.07.22 18:01:28
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如果您已经支付了运输费,但后来不想继续购买,您可以尝试联系卖家或广告发布者协商退款。如果协商无果,您可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定,通过向消费者协会投诉、向有关行政部门投诉或向法院起诉等途径维护自己的权益。
2024.07.22 18:01:49
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