咸鱼线下交易，买的东西跟卖家描述不符，卖家拒绝退款怎么办

更新时间：2024-07-17 09:19:34

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法律分析：协商要求退款，如果解决不了，那就留好证据，录音、照相，点餐记录与菜品，然后再进行投诉。

确保在协商过程中能明确自己的权益，并记录下所有可能需要的证据。例如，保留点餐记录、菜品照片以及任何相关的交流记录，这些都是证明消费过程和权益的重要证据。如果协商未能解决问题，可以继续采取投诉措施。通过保留这些证据，可以更有力地维护自己的权益。

2024.07.17 09:19:09

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法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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商家不退款，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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