买了一周,商家不同意退货退款,不给退,现在平台也不同意退,怎么办呢怎么能退货退款

更新时间:2024-07-12 07:21:51
问题描述:
在得物上买的天王手表,买了一周,带了2天,钢表带出现磨损情况,商家不同意退货退款,说是质量问题30天退货退款,这才带了两天就出现这种情况,现在平台商家都说不是质量问题,但就是磨损了,不给退,说是重新发一个表带,但是后期还会出现这种情况,那我肯定不能接受,虽然不是很贵,一千四百多,但是戴两天出现这种情况,不是戴个一年几个月,出现这种情况,现在平台也不同意退,怎么办呢怎么能退货退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 阮兴军律师
    服务地区:安徽-合肥 178-5510-7259
    咨询我
    平台不同意退可以通过法律途径维权
    2024.07.12 07:21:51
    点赞
  • 合肥中盾所律师
    服务地区:安徽-合肥 199-5658-0315
    咨询我
    您好,您可以向其所在平台投诉
    2024.07.11 19:28:05
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助128994 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    根据《消费者权益保护法》,您有权在收到商品后七日内无理由退货。您的天王手表购买一周内出现磨损,且并非上述法条中列出的不宜退货商品,因此您完全有权要求退货退款。若商家拒绝,您可联系消费者协会介入处理。不及时处理可能导致您的合法权益受损。
    2024.07.11 18:28:36
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助880880 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    您可以选择与商家协商、向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。建议先尝试与商家沟通,若无果,则向消费者协会反映情况。若问题仍未解决,可考虑通过法律手段维护自己的权益。
    2024.07.11 18:30:17
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1543055 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    可以退货。操作如下:
    1. 与商家沟通,提出七日无理由退货的要求,并保留好沟通记录。
    2. 若商家拒绝,联系消费者协会,提交购买记录、磨损照片等证据。
    3. 等待消费者协会调解,或根据调解结果采取进一步行动。
    4. 如调解无果,可寻求法律援助,通过法律途径强制商家执行退货退款。
    2024.07.11 18:30:28
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
计生婚育证明去哪里办
计生婚育证明去哪里办
婚育计生证明
淘宝买到假鞋,商家不支持验货。买的新百伦鞋子。之后商家又说这
1. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。 2. 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 3.
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
微信上找相机贩子花429元买了个ccd相机,到货之后发现相机
法律分析:可以要求退款,前提是你必须先和卖家联系,说明退款的原因,在征得卖家同意后,你可以在付款后申请退款,经过确认之后,这样你的钱才能回到你的账户中。当然这是
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我在平台上买了一套沙发茶几电视柜,一万多元,收到货物发
法律分析: 1. 可以向平台反映情况并及时报警,协商不成可以不当得利起诉要求返还。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买家退款不退货怎么办
买家退款不退货怎么办
修理、更换、退货 19749
卖家不发货不退款怎么办
卖家不发货不退款怎么办
购物消费纠纷 17272
就这样,我在上面买了一块手表,然后不到七天就进水了。首先,这
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
16分钟前
广东鹏尚律师
近期帮助 3553 人
公司的财务截了张图片给我说要处罚1800块钱,公司这种做法是违法的吗,请问我该如何下一步?
18分钟前
广东鹏尚律师
近期帮助 3553 人
有两个微信借钱出去的,一直拖着不还
34分钟前
广东天习律师
近期帮助 182177 人
在时尚传媒集团有限公司app平台约爱被骗了170元能追回吗?
34分钟前
广东天习律师
近期帮助 182177 人
我的扣了两个269元的
35分钟前
广东天习律师
近期帮助 182177 人
我的被财保冻结了微信支付功能,我提交了管辖权异议申请给法院,怎么催促法院办理
54分钟前
广东天习律师
近期帮助 182177 人
我在网上打牌,把资金提到卡里,卡被冻结了怎么处理
1小时前
何江律师
近期帮助 61793 人
你好!我在捷鑫平台被骗了10000元
1小时前
何江律师
近期帮助 61793 人
然后下载了就是贷款的。我按照他给的方法签了合同。结果他说签了合同就要每个月按时还钱。
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询