去年存了6万定期，前几天已经到期了，今天有事，需要用钱，但是卡上显示余额70元，确用不了，怎么回事

更新时间：2024-07-10 09:57:29

问题描述：

您好，去年存了6万定期，前几天已经到期了，今天有事，需要用钱，但是卡上显示余额70元，总资产有6万加，确用不了，怎么回事

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您好，这种情况您可以到银行营业厅问一下，究竟是什么原因造成的，应该怎么解决。

2024.07.10 09:57:29

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您好，具体什么事情？方便电话沟通一下吗

2024.07.09 09:32:04

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您的定期存款到期但无法取出，可能是银行系统问题或账户被冻结。若长时间无法取出，建议尽快联系银行。

分析：从法律角度看，银行有义务按照约定在您定期存款到期时提供取款服务。然而，若系统出现技术故障或您的账户因某种原因被冻结，可能会导致您无法取款。

提醒：若多次尝试取款均失败，或银行未能及时解决问题，请尽快咨询法律专业人士。

2024.07.08 22:59:05

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具体操作如下：

1. 联系银行客服：拨打银行客服电话，说明情况，了解账户状态及无法取款的原因。银行客服会为您提供解决方案或建议。
2. 前往银行柜台：若银行客服无法解决问题，您可以前往银行柜台，携带身份证和银行卡进行查询和取款操作。柜台人员会为您处理相关事宜。
3. 法律途径：若银行未能及时解决问题或您认为银行存在过错，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。请咨询律师，了解相关法律规定和维权流程。在采取法律途径前，请确保已收集到足够的证据以支持您的主张。

2024.07.08 23:00:24

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针对此类问题，常见的处理方式包括：1. 联系银行客服，了解具体原因并寻求解决方案；2. 若银行无法解决问题，可以前往银行柜台查询；3. 考虑通过法律途径维护自己的权益。

选择哪种方式取决于具体情况，如问题紧急性、银行反应等。建议先尝试联系银行客服，若无法解决问题，再前往柜台或考虑法律途径。

2024.07.08 23:00:50

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