咨询一下消费者权益保护法关于实体店无条件退货的规定

更新时间：2024-07-06 23:48:29

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1. 消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。
2. 如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。
3. 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024.07.06 23:47:16

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实体店退货如果商品没有质量问题，只能与商家协商。尽管法律没有规定实体店也必须“七天无理由退货”，但不少消费者表示，现在线上线下竞争激烈，实体商场的优势就在购物体验上，现在反而退换货条件比网购更苛刻，这一优势也打了折扣。一些经营者可能会故意拖延或无理拒绝消费者提出的修理、重作、更换、退货等要求。

2024.07.06 23:48:07

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1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024.07.06 23:48:29

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