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移动欠费100流量费,也没有提醒也没有停机!我可以拒绝补交花费吗
更新时间:2024-07-07 18:00:36
问题描述:
移动欠费100流量费,也没有提醒也没有停机!我可以拒绝补交花费吗
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
代海侠律师
服务地区:上海-上海
135-0181-9199
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您好:一般来说,您不可以拒绝补交欠费。
虽然移动没有及时提醒和停机,但您使用了流量产生费用,就有义务支付相应的费用。
不过,您可以就此情况向移动客服投诉,说明未收到提醒导致欠费较多,看移动公司是否能基于客户服务的考虑,为您减免部分费用或给予一定的优惠。但直接拒绝补交通常不是一个合理合法的解决方式,可能会影响您的信用记录和后续业务办理。
2024.07.06 20:52:02
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吴中律师
服务地区:北京-北京
137-1879-1323
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您好,您拒交的话后续可能会停机。
2024.07.07 18:00:36
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平台特邀律师
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不能拒绝补交花费。移动公司有权根据合同收取费用,无提醒或停机不影响其收费权。若持续欠费或遭追缴,建议及时补缴。
分析:从法律角度看,您与移动公司之间存在服务合同关系。移动公司在提供服务后,有权根据合同约定向您收取费用。尽管您提到没有收到提醒或停机,但这并不影响移动公司向您收取费用的权利。如果您持续欠费或拒绝支付,移动公司有权采取法律手段追缴欠费,并可能产生额外的滞纳金或利息。
2024.07.06 20:08:30
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
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具体操作上,如与移动公司协商减免部分费用,可致电客服表达诉求并提供相关证据。若决定直接补缴欠费,可通过手机支付、网银等方式完成。若涉及纠纷且金额较大,建议咨询律师或向法院提起诉讼,注意保存相关证据如通话记录、账单等以支持主张。在采取任何行动前,请确保充分了解自己的权利和义务。
2024.07.06 20:09:48
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找法网咨询顾问
已帮助
1348648
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平均1分钟内
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对此类问题,常见处理方式包括与移动公司协商减免部分费用、直接补缴欠费以避免产生滞纳金或利息、或寻求法律途径解决纠纷。选择何种方式需考虑实际情况,如欠费金额、个人需求等。
2024.07.06 20:10:33
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盈科王雨昕律师
服务地区:北京-北京
您好,可以向移动公司申诉
2024.07.06 20:50:12
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平台广州律师团
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