业主私开绿化水泵致使水淹地下室，导致我家地下室被淹，物业说他们没有责任

更新时间：2024-07-05 15:09:17

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您好，可以去和对方协商处理，协商不了就走法律程序

2024.07.05 14:07:11

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物业有责任，尽快搜集相关证据投诉他维权。

2024.07.05 13:03:41

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物业公司对公共区域的责任和义务主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。例如，在公共区域的绿化水泵出现问题时，物业有责任及时维修，防止其造成的损害。若因物业未履行相应义务导致损害，物业应承担相应的赔偿责任。

2024.07.05 11:45:19

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除了维修养护义务，物业公司还需承担以下法律责任：1. 遵守《物业管理条例》等法律法规，按照物业服务合同提供服务。2. 保护业主的合法权益，不得侵害业主的财产权、人身权等。3. 维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，保障业主的正常生活秩序。4. 及时处理业主的投诉和报修，不得推诿、拖延。

2024.07.05 11:46:16

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如果物业不履行维修养护义务，业主可以通过以下方式处理：1. 与物业协商，要求其履行维修养护义务。2. 若协商无果，可向业主大会反映，经业主大会同意后，由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。3. 如有必要，可寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。

2024.07.05 11:47:37

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