在拼多多上面买到过期产品应该怎么理赔

更新时间：2024-07-05 10:50:53

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请问一下，我在涪陵区的，在拼多多上面买到过期产品应该怎么理赔

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商品过期赔偿规定为经营者赔偿的金额是消费者购买商品的价款的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者除承担相应的民事责任外，还应承担行政处罚，例如责令改正、没收违法所得等处罚。此外，对于提供的商品或服务不符合保障人身、财产安全要求，或在商品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品等情形，经营者将受到责令改正、警告、没收违法所得、罚款等行政处罚。若经营者提供商品或服务有欺诈行为，应按照消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；若增加赔偿的金额不足五百元，则为五百元。若经营者明知商品或服务存在缺陷仍向消费者提供，造成消费者或其他受害人死亡或健康严重损害，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024.07.05 10:49:17

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法律分析：买了过期的商品，一般可要求三倍或者十倍的赔偿。如果造成损失，消费者还可要求赔偿损失。

第九十三条解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

2024.07.05 10:49:57

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法律分析：

1. 经营者提供的商品过期的，属于欺诈行为。消费者除要求赔偿损失外，还可以要求生产者或者销售者支付商品价款3倍的增加赔偿。增加赔偿的金额不足500元的，为五百元。
2. 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

2024.07.05 10:50:53

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