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不知道单号快递公司不查单号、可以投诉吗
更新时间:2024-07-03 19:11:29
问题描述:
不知道单号快递公司不查单号、可以投诉吗
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可以投诉。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,若快递公司不提供服务,您可以向国家邮政局投诉,电话是12305。不及时处理可能导致您的权益受损。
2024.07.03 19:09:14
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可以投诉。具体操作:1.首先联系快递公司客服,说明情况并要求查询或处理。2.若快递公司不回应或处理不当,可拨打12305向国家邮政局申诉。3.提供相关信息,等待邮政局介入处理。
2024.07.03 19:09:49
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常见的处理方式包括联系快递公司客服投诉或向国家邮政局申诉。选择哪种方式取决于您问题的紧急程度和快递公司的响应速度。
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