孩子不小心给游戏里充钱，想退款

更新时间：2024-07-01 18:18:10

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如果孩子是用自己的手机和账号在游戏里充值，您作为家长想要退款，首先需要和游戏运营商进行沟通，说明情况并提供相应的证据，如扣款截屏、孩子的身份证明等。根据《中华人民共和国民法典》第十九条，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，其实施的与其年龄、智力不相适应的民事法律行为应由其法定代理人代理或经法定代理人同意、追认。因此，您可以基于孩子的年龄和充值行为的不适应性，要求游戏运营商进行退款。

2024.07.01 18:16:21

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如果和游戏商协商不成，您可以通过诉讼途径实现退款。首先准备好所有证据，如扣款截屏、孩子的身份证明等。然后，咨询律师或法律援助机构，了解具体的诉讼流程和注意事项。最后，按照法院的要求进行起诉、开庭等程序，争取实现退款。

2024.07.01 18:17:34

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除了退款，您还可以从法律角度要求游戏公司承担一定的责任。例如，如果游戏公司未采取合理的措施防止未成年人过度消费，您可以要求其改进防沉迷措施；如果游戏公司存在虚假宣传或误导消费者的行为，您可以要求其承担相应的赔偿责任。具体责任需要根据具体情况和法律规定来判断。

2024.07.01 18:18:10

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