在线下买了一款手机2799，在线上那个平台搜只需要1760。当时我就要求退掉，他说激活不退

更新时间：2024-06-19 08:43:07

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刘斌律师
服务地区：广东-深圳

你好，这边签订了相关的合同约定的吗

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消费者权益保护法关于退款的相关规定如下： 1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者有权依照国家规定、当事人约定进行退货，或者要求经营者履行更换、

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我在网上买了一部1799的手机，有问题要退。对方一直不理我。

找客服投诉或者报案处理

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我在网上买了一个手机，卡没有用，想要退款，商家说激活费用要65块钱，不知道该给不给

您好，之前商家有没有明确退换货的要求，是否知晓

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结果店员骗我说原价3599打五折1999。后来去官网看，其实

打12315要求退款最终是否能退款，需要依据具体情形而定，如果商家存在违反《消费者权益保护法》的行为，拨打12315进行举报。如果情况属实，商家确实存在欺诈行为

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结果店员骗我说原价是3599，五折1999。后来我去官网看了

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我在线下直营店买了一个手机，但是那个手机并不支持我的手机卡，叫他退款给我，他不退，该怎么解决？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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我在第一天买了一个东西，去退款时老板说不能退，在我一再要求下只退了我购买时付款的80%不到

可以向消费者协会举报

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我从QQ上一卖物品的人那，买了一个手机，我给他转了，紧接着他又说要588元激活，我不同意要求退款

这个属于骗局，建议报警处理。

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在微信购物直播里买手机，到货了，打开手机一看和他说的不一样，

网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院

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