你好就是我今年在培训机构报了专升本培训课程培训机构承诺如果没有考过是可以退费的但是现在退费不了

更新时间：2024-06-17 17:33:41

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你好就是我今年在培训机构报了专升本培训课程培训机构承诺如果没有考过是可以退费的但是现在退费不了

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您好，那你们之间的合同是怎么约定的？如果没有合同约定，只是口头承诺，这个是没有法律效力的。

2024.06.16 07:38:44

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你好，具体什么情况？方便电话沟通吗?

2024.06.17 16:36:56

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合同生效单方面违约需要承担责任

2024.06.16 08:31:32

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合同里面是怎么约定的？

2024.06.16 10:40:34

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若培训机构拒绝退费，你可以尝试收集以下证据来证明他们曾承诺过退费：首先，查看与培训机构签订的合同或协议，看是否有关于退费的条款。其次，如果培训机构曾以口头形式承诺退费，可以寻找其他学员或证人作证。此外，还可以尝试获取培训机构的宣传资料、广告或聊天记录等作为证据。若证据充分，可依据《民法典》的相关规定，通过协商、仲裁或诉讼等方式维护自己的权益。

2024.06.16 00:11:51

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选择通过法律途径维权的时间和金钱成本因具体情况而异。一般而言，协商和仲裁相对较快且成本较低，而诉讼则可能需要较长时间和较高费用。具体花费取决于律师费、诉讼费、鉴定费等因素。因此，在决定采取何种法律途径前，建议充分考虑个人情况和实际需求，权衡利弊后做出选择。

2024.06.16 00:13:00

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除了协商和诉讼，还可以尝试以下途径来退费：首先，可以向当地的消费者协会或相关监管部门投诉，寻求他们的帮助和支持。其次，如果培训机构参加了行业自律组织或协会，可以向这些组织反映问题并寻求解决。此外，还可以考虑与培训机构达成和解协议，以快速解决退费问题。

2024.06.16 00:13:57

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张伟律师
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你好你们合同上面有写吗

2024.06.17 17:33:41

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这个问题可以直接进行交流

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