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手机保修期内，手机返厂维修，导致手机重要数据丢失，造成经济损失
更新时间：2024-06-10 18:09:53
问题描述：
手机保修期内，手机返厂维修，导致手机重要数据丢失，造成经济损失
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
郭磊律师
服务地区：云南-昆明
158-8783-4346
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可以起诉理赔，经济损失具体情况？
2024.06.10 18:09:53
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在手机保修期内，如果因维修导致重要数据丢失，造成了经济损失，您确实可以要求赔偿。依据《产品质量法》的相关规定，销售者应对产品质量问题负责，包括修理、更换、退货，并赔偿由此给消费者造成的损失。因此，您可以向销售者提出赔偿要求，包括因数据丢失导致的经济损失。
2024.06.10 16:11:37
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为避免手机保修期内维修导致数据丢失的问题，建议您在送修前备份重要数据。同时，选择有信誉的维修服务，并与其明确维修过程中的数据保护责任。在维修过程中，及时跟进维修进度，确保维修过程不会导致数据丢失。
2024.06.10 16:12:47
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如果手机在保修期内维修导致数据丢失，您应首先收集相关证据，如维修记录、数据丢失证明等。然后，向销售者提出赔偿要求，包括经济损失的具体金额和计算方式。销售者应在合理期限内给予答复。如双方无法达成一致，您可通过法律途径解决，如向消费者协会投诉或提起诉讼。
2024.06.10 16:13:29
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