在京东买的二手平板，一个月就坏了，送过去维修，然后又坏了，现在说平板没检测出问题，我能要求退货吗

更新时间：2024-06-05 13:56:42

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你好，在整机三包有效期内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品；同型号同规格产品停产的，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。符合第十三条规定的换货条件的，销售者既无同型号同规格的商品，也无不低于原产品性能的同品牌商品，消费者要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。

2024.06.05 12:10:13

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你好，这边买了有多久了

2024.06.05 13:56:42

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可以要求退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商品存在质量问题，经维修仍无法正常使用，商家应承担责任。若商家拒绝退货，可能构成故意拖延或无理拒绝，需承担相应民事责任。

2024.06.05 10:34:39

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可以退货。先与商家协商，要求退货；若商家拒绝，收集购买凭证、维修记录等证据，向消费者权益保护机构投诉；如仍无法解决，可向法院提起诉讼，要求退货并赔偿损失。

2024.06.05 10:35:27

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针对此类问题，常见的处理方式有协商退货、投诉举报、法律诉讼等。建议先与商家协商，若无法达成一致，可向相关监管部门投诉，或直接通过法律途径维权。选择时需考虑时间、成本及证据等因素。

2024.06.05 10:36:29

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