顾客买了十一元东西，其中投诉到监管部门说有根火腿肠共2元过期了，但是他们要立案处理一万以上罚款

更新时间：2024-06-05 17:00:51

问题描述：

顾客买了十一元东西，其中投诉到监管部门说有根火腿肠共2元过期了，监管部门到店未查到有火腿过期。但是他们要立案处理一万以上罚款，现店里没人经营在清货处理，也跟部门说了去注销执照了，请律师支招！

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监管部门在未查到过期火腿的情况下仍要立案处理并罚款一万以上，这一做法确实存在问题。根据《行政处罚法》规定，行政处罚必须事实清楚、证据确凿。如果监管部门未能查实过期火腿的存在，就不应直接立案处理并高额罚款。商家可以向监管部门提出异议，要求他们出示确凿的证据，并考虑申请行政复议或提起行政诉讼来维护自己的合法权益。

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如果监管部门坚持罚款，店里可以从法律角度进行应对。首先，应仔细核查监管部门的罚款依据，确保其合法性和合理性。其次，可以聘请律师或法律顾问，协助准备相关证据和材料，向监管部门提出异议或申请行政复议。最后，如果复议无果，还可以考虑向法院提起行政诉讼，维护自己的合法权益。

2024.06.05 09:03:57

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店里正在清货处理且计划注销执照，面对监管部门的立案处理，首先应配合调查，说明清货和注销情况。其次，积极提供证明清货过程合规的材料，争取监管部门理解。最后，若监管部门坚持立案，可寻求专业法律帮助，如律师或法律顾问，以应对可能的法律纠纷。

2024.06.05 09:04:57

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