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在交易平台买了一个500元的游戏账号，现在我的卖家不回信息不接电话，该怎么办
更新时间：2024-06-04 09:06:17
问题描述：
在交易平台买了一个500元的游戏账号，现在账号遭找回卖家说是之前的卖家找回，现在我的卖家不回信息不接电话，该怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
徐婕律师
服务地区：重庆-重庆
153-2040-1482
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你好，可以要求退款或投诉处理的
2024.06.04 09:06:17
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卖方找回账号构成违约，可主张返还资金及违约金。如遭遇诈骗，应报警并保留证据。依据《民法典》及《警察法》，违约需担责，警察则负责侦查犯罪，保护公
民权
益。
2024.06.03 23:56:02
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处理方式包括：协商解决、平台介入、法律途径。首先尝试与卖家协商，若无果可向交易平台投诉，要求其介入处理。若仍无法解决，可依据《民法典》等法律规定，向法院起诉。
2024.06.03 23:57:06
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协商或法律途径解决。协商时明确诉求，要求返还资金及赔偿；法律途径需收集证据，如交易记录、聊天记录等，向法院提起诉讼。若涉嫌诈骗，及时报警并提供相关证据。
2024.06.03 23:57:39
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