机构业务超出经营范围且不具备报名资质，售后协商可以退部分费用，怎么退回全额

更新时间：2024-06-04 14:31:08

问题描述：

机构业务超出经营范围且不具备报名资质，已经学完课程且通过考试了，但是证书托了大概半年还没发下来（估计是没有），售后协商可以退部分费用，怎么退回全额

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那你的钱交到哪里去？你就咨询他怎么退款？

2024.06.03 20:43:26

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广东天习律师
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你好！！按这个是可以帮助你的的

2024.06.04 09:58:16

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金松律师
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你好，这边可以说明你的诉求

2024.06.03 22:30:13

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您们合同是怎么签订的呢

2024.06.04 14:31:08

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可以退回全额，但需要采取合适措施。根据《中华人民共和国民法典》规定，合同内容不明确时可协议补充，若机构无法按约发证，你有权要求全额退款，如机构拒绝，可向当地教育部门投诉。

2024.06.03 20:02:21

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可退回全额，具体操作如下：1.与机构协商，要求全额退款；2.若协商无果，收集证据向当地教育部门投诉；3.投诉仍无法解决，可依法提起诉讼，要求机构承担违约责任并赔偿损失。

2024.06.03 20:03:01

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对此类问题，通常可通过协商、投诉或起诉来处理。首先尝试与机构协商，若无果则向相关部门投诉，最后可考虑通过法律途径解决，选择哪种方式需视具体情况和自身需求而定。

2024.06.03 20:04:10

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