商家虚假宣传拒绝赔付

更新时间：2024-06-05 07:20:29

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商家虚假宣传拒绝赔付

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商家虚假宣传的赔偿标准主要根据消费者所受的损失来确定。如果虚假宣传导致了消费者的财产损失，商家应当依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条的规定，承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。如果商家的虚假宣传行为造成了消费者的严重精神损害，消费者还可以要求精神损害赔偿。

2024.06.03 16:31:32

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若商家虚假宣传后拒绝赔付，消费者可以通过以下途径维权：首先，与商家协商，要求其履行赔偿责任；其次，向消费者协会或市场监管部门投诉举报；最后，如仍无法解决，可以选择向法院起诉，要求商家承担法律责任并赔偿损失。

2024.06.03 16:32:21

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要证明商家存在虚假宣传的行为，可以收集广告宣传资料、产品说明书、交易记录等证据。同时，保留与商家的沟通记录，如电话录音、短信或聊天记录等，以证明商家宣传的内容与实际情况不符。必要时，还可以考虑请第三方机构进行鉴定或评估。

2024.06.03 16:34:06

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