淘宝上买到不是商家承诺的原装正品(我有官方鉴定报告)，这算是商家卖假货吗？

更新时间：2024-06-01 13:22:17

问题描述：

淘宝上买到不是商家承诺的原装正品(我有官方鉴定报告)，这算是商家卖假货吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

戴旭律师
服务地区：天津-天津 135-0209-7029

咨询我

你好，假冒、伪劣是两个概念，您可以先通过12315进行投诉

2024.06.01 13:22:17

点赞
孙志伟律师
服务地区：天津-天津 156-0219-0566

咨询我

你好，你说的情况可以认定假货

2024.05.31 14:38:13

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1833273 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

是的，这算是商家卖假货。根据《消费者权益保护法》，商家应提供真实商品信息，若销售非原装正品则涉嫌欺诈。如不及时处理，消费者可能面临经济损失，商家也可能承担法律责任。

2024.05.31 11:23:24

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1493405 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

算卖假货。处理方式：1.保留证据与商家协商退款；2.向淘宝或消协投诉，寻求帮助；3.如协商投诉无果，可依据《消费者权益保护法》提起诉讼，维护自身权益。

2024.05.31 11:23:40

点赞
找法网咨询顾问
已帮助972120 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

针对此问题，常见的处理方式有协商退款、投诉举报、提起诉讼。协商退款快速便捷，投诉举报可借助平台或消协力量，提起诉讼则更具法律效力，可根据情况选择合适方式。

2024.05.31 11:25:00

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

淘宝网需要为平台上的假货负责吗

淘宝网需要为平台上的假货负责吗

商家承诺商品是正品，收货之后鉴别发现是假货。商家是广西的

商家售假，除了要求退换货外，您还可以根据《消费者权益保护法》要求商家赔偿您购买商品价款的三倍，即三倍赔偿。如果商家存在欺诈行为，您还可以要求商家承担惩罚性赔偿责

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

假冒仿冒行为怎么处罚

假冒仿冒行为怎么处罚

网购假货在哪里进行投诉

网购假货在哪里进行投诉

买了一件短袖，当时问店家是不是正品的，店家的回答模棱两可，到货后发现是假的，这属于欺瞒消费者权益吗

您好，属于期满消费者的，您可以向市监局或者消费者协会进行投诉。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上买到假货怎么办

网上买到假货怎么办

我在淘宝上买到了假货，有与商家客服的聊天记录，与做的鉴定证明证明是假货

法律分析：消费者买到假货可以要求假一赔三，当经营者拒绝赔偿时，消费者可以找他的平台方，也就是淘宝官方。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买的商品与商家保证的正品不符，商家声称正品，但实际收到的是假货，我该如何处理？

法律分析： 1.如果在实体店买到假货，到店里找卖家说明情况并且申请理赔或者换货。 2.如果对方拒绝可向消费者协会投诉，或向法院提起诉讼，销售假货行为属于欺诈。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在淘宝商家买了一个洗发水，拿到以后发现产品没有注册商标，感觉是假货，这个算欺骗消费者吗？

你好，可以进行诉讼，要求赔偿损失

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多官方旗舰店买了一双鞋子，收到货没有。商标没有吊牌，然后他再用他们店铺logo，算不算假货？

你好。结合具体情况，如果有必要，可以委托鉴定机构鉴定。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

营运车辆被撞对方全责的误工费怎么要

营运车辆被撞对方全责的误工费怎么要

本人在淘宝上买了一条x数据线，图为官方原装正品，实际上是假冒伪劣产品

在淘宝买到假货，即使已经评价了也不要紧，当事人需要保留好相关证据，然后与商家就赔偿事项进行协商。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

被撞了去医院该怎么处理

被撞了去医院该怎么处理

电商平台卖家主图宣传的是耐克品牌，但是商家说他卖的并不是耐克，是自主品牌。我买到了这种算假货吗

你好，请具体描述一下事情，如有问题可继续追问

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

酒店发现过期食品如何处罚

饭店查出过期食品，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

事故理赔误工费怎么样算

事故理赔误工费怎么样算

在拼多多购买超过售后时间的商品，如果发现商品有严重的质量问题怎么办？

买到有质量问题的食品的，消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商，消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外，消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

出车祸后的误工费怎么算

出车祸后的误工费怎么算

车祸误工费用由谁赔偿

车祸误工费用由谁赔偿

车祸误工费怎么样计算和赔偿

车祸误工费怎么样计算和赔偿

1小时前

桦仁律所律师

近期帮助 3408 人

你好我想问一下对于拖工资的事怎么解决

1小时前

时龙律师

近期帮助 14219 人

可以发照片给您看嘛

3小时前

巫青璇律师

近期帮助 136 人

你好试用期上了四天班，没签劳动合同，可以直接离职吗

3小时前

许发律师

近期帮助 5691 人

朋友借了我3000块钱，发微信不回打电话不接

3小时前

程先涛律师

近期帮助 7088 人

掩饰隐瞒犯罪所得罪，拘留一个多月，昨天签了法院的取保候审，这样我还会不会被收监回去？

3小时前

程先涛律师

近期帮助 7088 人

开设赌场获利7000元一般怎么量刑呢

3小时前

陈世炫律师

近期帮助 26143 人

你好，咨询一下，怎样查一下单位有没有买企业年金

3小时前

陈世炫律师

近期帮助 26143 人

由于街道工作人员的失误，导致房屋租赁备案税费少交了，而且过了四年，现在要求补交合理吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟