商家不予退款。

更新时间：2024-06-01 13:15:20

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商家不予退款。

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您好，产生消费纠纷建议您协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉，或者搜集证据提起诉讼。

2024.05.31 10:35:11

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盈科王雨昕律师
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请问您购买的商品是在网上？能否告之不予退款的理由

2024.05.31 17:51:13

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余联刚律师
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建议您准备相关证据材料，向法院起诉解决。

2024.06.01 13:15:20

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协商不成可以向监管部门投诉

2024.05.31 10:15:43

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岳超律师
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请你具体说明什么商品

2024.05.31 09:52:46

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当商家不予退款时，为了维权，你需要收集充分的证据。首先，确保保存所有与商家的交易记录，包括订单详情、支付凭证等。其次，保留与商家的沟通记录，如电话录音、短信、聊天记录等，这些可以证明你与商家之间的协商过程。此外，如果商品存在质量问题或不符合描述，可以拍摄照片或视频作为证据。在收集证据时，务必确保信息的真实性和完整性，以便在维权过程中提供有力的支持。

2024.05.31 00:00:56

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如果商家在退款问题上一直拖延不处理，你可以采取以下措施：首先，通过电话或在线客服等方式多次催促商家处理退款事宜，并保留好沟通记录。其次，向消费者权益保护机构投诉，寻求其帮助和介入。最后，如果商家仍然不予处理，可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼或申请仲裁。

2024.05.31 00:01:46

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商家不予退款时，除了投诉维权，还可以考虑以下途径：首先，可以尝试与商家协商达成和解，明确退款要求和时间。其次，如果商品存在质量问题或不符合描述，可以要求商家进行更换或修理。最后，如果商家仍不履行退款义务，可以依法向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

2024.05.31 00:02:10

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