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我在快手上买了一张流量卡,还没激活就叫我充值100元说是预存话费,我就没充了,我感觉是骗人的
更新时间:2024-05-28 10:34:27
问题描述:
我在快手上买了一张流量卡,还没激活就叫我充值100元说是预存话费,要我再充9.9元激活,结果我点进去又叫我充值59元,我就没充了,我感觉是骗人的
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
赖启徇律师
服务地区:广东-深圳
138-0222-3163
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在购买流量卡等虚拟产品时,一定要保持警惕,注意核实销售商的信息和产品的真实性。遇到可疑情况时,及时与平台客服联系并寻求帮助。同时,也要留意相关的消费者权益保护法规,以便在必要时维护自己的合法权益。
2024.05.28 10:34:27
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刘斌律师
服务地区:广东-深圳
400-8705-5708
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你好,看具体的案情判定的呢,可能是骗人的
2024.05.28 10:07:43
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平台特邀律师
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判断流量卡销售行为是否合法,首先看是否有虚假宣传、误导消费等违法行为。此外,还需关注其是否具备相关资质和许可证,以及合同内容是否合法合规。
2024.05.27 22:12:33
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平台法律顾问团队
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您有权选择不激活并申请退款。首先,尝试联系卖家或快手平台客服申请退款。如遭拒绝,可向消费者协会投诉或考虑法律途径。在选择不同处理方式时,应综合考虑证据充分性、维权成本等因素。
2024.05.27 22:13:45
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互联网纠纷律师团队
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1169368
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如果怀疑销售行为违法,可以保存相关证据,如截图、聊天记录等,向快手平台投诉或向消费者权益保护部门举报。同时,也可考虑通过法律途径维权,如起诉要求退款或赔偿损失。
2024.05.27 22:14:19
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