你新买个四轮车座机出现毛病,维修也不管卖家也不管,要求退车或者说换座机,我该怎么办

更新时间:2024-05-27 12:45:50
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    您好,您可以通过法院诉讼主张您的权力。
    2024.05.27 12:45:50
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    您有权要求退车或换座机。根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,若四轮车出现严重安全性能故障且经2次修理未解决,或主要零件质量问题,您可以选择更换或退货。如卖家拒绝,可寻求消费者权益保护机构帮助。
    2024.05.27 11:46:04
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    要求退换车有理有据。1. 保留相关证据,如购车发票、维修记录等。2. 与卖家协商,提出退换车要求。3. 若协商不成,向消费者协会或市场监管部门投诉。4. 必要时,可委托律师提起诉讼,通过法律途径维权。
    2024.05.27 11:47:51
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    您可以选择与卖家协商、向消费者协会投诉或提起诉讼。首先尝试与卖家沟通,若无果则向消费者协会反映情况,寻求其介入调解。如问题仍未解决,可依法向法院起诉,维护自身权益。
    2024.05.27 11:48:49
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消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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