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买家反馈没收到快递，快递理赔买家，买家其实收到了快递，那么此时买卖双方还存在交易关系吗
更新时间：2024-05-28 11:49:41
问题描述：
买家反馈没收到快递，快递理赔买家，买家其实收到了快递，那么此时买卖双方还存在交易关系吗
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
张晨光律师
服务地区：广东-深圳
150-0755-8575
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您好，这种情况如果快递给予买家赔偿并且买家仍然声称没有收到快递并且在平台上已经办理完成那么买家是不需要在承担责任的。
2024.05.26 23:38:35
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刘斌律师
服务地区：广东-深圳
400-8705-5708
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上午好，这个是存在的啊
2024.05.27 09:42:56
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找法网咨询顾问
已帮助
1145874
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买卖双方交易关系仍然存在。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》，买家与卖家之间的交易关系不因快递问题而自动解除。买家实际收到快递后，应诚信交易，如未付款则需履行付款义务。否则，可能构成违约，卖家有权追究其法律责任。
2024.05.26 17:47:44
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保险纠纷律师团队
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1245632
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平均3分钟内
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处理此类问题，常见方式有协商、调解、投诉、仲裁或诉讼。建议首先与买家协商，了解实际情况并寻求和解。如协商无果，可考虑请求消费者协会调解或向相关部门投诉。必要时，可依据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼。
2024.05.26 17:48:56
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平台特邀律师
推荐
已帮助
277350
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
存在。处理建议：1.与买家沟通确认实际收货情况；2.如买家确实收到货，提醒其履行付款义务；3.如买家拒绝付款，可依据《消费者权益保护法》通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式解决纠纷。
2024.05.26 17:50:34
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李婷律师
服务地区：广东-深圳
你好，不考虑其他情况出现的话，仅针对你的描述，买卖双方的买卖合同关系可能因快递理赔而终止。
2024.05.28 11:49:41
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