合同注明定金不退，交付了5000元，房子要卖，让我方退定金，我方可以拒绝退定金吗？

更新时间：2024-05-26 19:10:05

问题描述：

客户在我这里签了定制衣柜合同，合同注明定金不退，交付了5000元，我方上门量尺，做完了全屋设计效果图，同时客户还多次修改了图纸，后到要下单开始定制时，客户说衣柜不做了，房子要卖，让我方退定金，我方可以拒绝退定金吗？

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我认为可以不退，因为有约定

2024.05.26 18:59:20

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可以拒绝退定金，但需分析具体情况。根据相关法律法规，如合同中明确注明“定金不退”，且客户无正当理由违约，我方有权拒绝退还定金。但需注意，如存在其他特殊情况，如我方违约或合同存在不合法条款，则可能需退还定金。

2024.05.26 14:47:15

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针对此类问题，常见的处理方式包括协商退还部分定金或拒绝退还。具体选择应基于合同条款、双方协商情况及客户违约原因等因素综合考虑。如客户确因不可抗力导致违约，可考虑协商退还部分定金，以维护双方良好关系。

2024.05.26 14:48:01

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可以拒绝退定金。如客户无正当理由违约，可依据合同条款拒绝退还。若客户提出合理诉求，如确因不可抗力导致违约，可协商退还部分定金。操作时需保留相关证据，如合同、定金收据等，以备后续可能出现的纠纷。

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