买的新车七个月总是出故障。今天动力又出了故障。可以要求退款吗

更新时间:2024-05-27 16:14:44
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    服务地区:河北-石家庄 177-9806-8528
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    您好,可以联系下4S店,看看对方是什么意思。
    2024.05.27 16:14:44
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    新车出现故障,若符合三包规定可要求退款。根据相关法律法规,如果新车在三包有效期内出现严重安全性能故障且多次修理未果,或者主要部件多次更换仍不能正常使用,消费者有权选择更换或退货。若不及时处理,可能会影响行车安全并损害消费者权益。
    2024.05.26 14:10:48
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  • 平台法律顾问团队官方
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    新车故障可要求维修、更换或退货。具体操作:1. 保留维修记录作为证据;2. 若故障严重且多次维修无效,凭三包凭证要求销售者更换或退货;3. 若销售者拒绝,可向消费者协会投诉或提起法律诉讼。
    2024.05.26 14:12:06
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    新车故障问题,处理方式包括维修、更换或退货。选择时应考虑故障性质、维修记录及三包凭证等条件。若故障严重且多次维修未果,可优先考虑更换或退货;若故障轻微或已得到有效解决,可继续维修使用。
    2024.05.26 14:12:55
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