我们超市被职业打假人买了商过期品，要赔偿，工商说还要处罚

更新时间：2024-05-24 13:23:24

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2024.05.24 11:17:02

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面对工商部门的调查，超市应积极配合，提供相关的销售记录、进货凭证等证据材料。同时，超市应主动承认错误，积极整改，避免类似问题再次发生。根据《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，如果超市存在售假等违法行为，工商部门有权进行处罚。因此，超市应认真对待工商部门的调查，并承担相应的法律责任。

2024.05.24 10:59:05

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除了赔偿和接受处罚，超市还可以与职业打假人协商解决，争取对方撤诉。此外，超市应完善内部管理制度，加强产品质量监管，确保不再出现类似问题。同时，超市可以加强员工培训，提高员工对产品质量的认识和重视程度。

2024.05.24 10:59:58

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为避免未来再次遭遇职业打假人的举报，超市应做到以下几点：首先，加强产品进货渠道的管理，确保所售商品均来自正规渠道；其次，加强商品的日常检查，确保商品在保质期内且质量合格；最后，建立消费者投诉处理机制，及时处理消费者的问题，避免问题扩大化。

2024.05.24 11:00:41

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