我是在抖音直播平台上被他们引导进行线下交易的，也没有退款，金额是999元，通过什么渠道追回？

更新时间：2024-05-23 13:48:08

问题描述：

您好，我是在抖音直播平台上被他们引导进行线下交易的，结果付了钱，他们同意退款，但微信一直没有回复，也没有退款，金额是999元，我该如何追回，通过什么渠道追回？

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