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我在淘宝买的健身器材,一个月有质量问题可以选择退换货吗,如果平台规定一个星期才可以,那咋
更新时间:2024-05-21 16:07:07
问题描述:
我在淘宝买的健身器材,一个月有质量问题可以选择退换货吗,如果平台规定一个星期才可以,那咋
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓航律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
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你好,可向消费者协会投诉。
2024.05.21 16:07:07
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一个月有质量问题,能否退换需看具体情况。根据《消费者权益保护法》第二十四条,如符合国家规定或当事人有约定,可要求退货。如无规定且超出七日,需符合法定解除条件才能退货,否则可要求更换或修理。
2024.05.21 15:11:22
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找法网咨询顾问
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929733
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针对质量问题,常见的处理方式包括退货、更换或修理。具体选择哪种方式,应结合商品购买时间、是否存在国家规定或当事人约定以及是否满足法定解除条件等因素综合判断。
2024.05.21 15:11:35
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194736
人 · 响应时间
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能否退换需视情况而定。如符合国家或约定规定,可退货;如超出七日且不符合解除条件,可要求更换或修理,费用由经营者承担。具体操作需根据实际情况与卖家协商,必要时可寻求平台或法律途径解决。
2024.05.21 15:13:06
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