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商家商品问题，拼多多介入然后给我全额退款，然后商品我自行处理，然后商家来找我补钱我怎么办
更新时间：2024-05-20 13:35:36
问题描述：
商家商品问题，拼多多介入然后给我全额退款，然后商品我自行处理，然后商家来找我补钱我怎么办
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商家要求补钱不合理，可拒绝。根据《消费者权益保护法》，消费者购买商品受损可向销售者要求赔偿。既然拼多多已全额退款且商品自行处理，商家再次要求补钱无依据，可拒绝并保留相关证据以防纠纷。
2024.05.20 13:33:57
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可以拒绝补钱要求。如商家坚持，可收集证据向拼多多或消协投诉，甚至起诉。保留退款记录、商品照片等，证明已得到合理赔偿。若商家行为构成侵权，可依法追究其责任。
2024.05.20 13:34:35
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针对商家要求补钱的情况，可以拒绝并协商，协商不成可投诉或起诉。首先尝试与商家沟通解释，若无法达成一致，可向消费者协会投诉或依据《消费者权益保护法》向法院提起诉讼，维护自身权益。
2024.05.20 13:35:36
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