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我发现我的手机4月12日拼多多有扣款，但手机上拼多多没有订单，拼多多官方客服说是其他渠道账号下单的
更新时间：2024-05-20 00:33:38
问题描述：
我发现我的手机4月12日拼多多有扣款，但手机上拼多多没有订单，拼多多官方客服说是其他渠道账号下单的，但我只有一个账号
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李晓航律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
咨询我
你好，可以报警，由公安机关调查处理。
2024.05.20 00:33:38
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首先，收集扣款记录、交易明细等证据。其次，与拼多多客服沟通，了解具体扣款原因。若涉及盗刷，及时报警并提供相关证据。
2024.05.19 20:02:42
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平台法律顾问团队
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已帮助
777097
人 · 响应时间
平均1分钟内
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若认为是误扣，可提供交易记录等证明向拼多多申诉退款。若怀疑盗刷，需立即报警并提供证据，同时通知银行冻结相关账户，防止进一步损失。
2024.05.19 20:03:02
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互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
302031
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
可以直接联系拼多多客服要求退款。如客服拒绝，可提供扣款记录等证据申诉。若涉及盗刷，需报警并提供证据。根据具体情况选择最合适的处理方式。
2024.05.19 20:04:22
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